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  • 税务教育培训是干部教育、成人培训的重要组成部分,其战略管理与运作管理既要遵循成人及干部教育培训的一般原理,又要全面把握自身的特殊性。本节内容根据现代成人教育培训与干部教育培训的一般原理,通过总结经验、...
  • 更新:2016-6-30
  • 一、条件与职位分类(一)公务员的条件、权利和义务1.公务员的条件公务员,是指依法履行公职、纳入国家行政编制、由国家财政负担工资福利的工作人员。公务员承担着依法履行公职、服务公众的职责。其对于整个国家社...
  • 更新:2016-6-30
  • 【学习目标】学习和掌握公务员条件与职位分类、公务员录用与考核制度及工作流程、公务员职务任免升降等工作的操作程序以及公务员奖惩与保障措施。学习和掌握税务教育培训的目标、原则、内容和方式等基本知识。学习和...
  • 更新:2016-6-30
  • 【学习目标】了解和掌握绩效管理基本原理和绩效管理在税务系统应用的基本情况。学习和掌握信访工作范围、纪律要求和信访事项处理规程,提升做好信访工作的能力和水平。学习和掌握督查督办的工作范围、工作程序和工作...
  • 更新:2016-6-27
  • 【学习目标】学习和了解流程再造、Z理论、学习型组织理论等现代管理前沿理论。学习和了解税务文化的内涵、功能和税务文化建设的前沿理论和实践。学习和了解税务系统科研、调研工作的基本任务和工作内容,了解调查研...
  • 更新:2016-6-27
  • 【学习目标】学习和掌握税收宣传工作的地位和作用、内容和方式方法,提升税收宣传管理工作水平。学习和了解税收信息基本内容与分类,掌握信息报送、传递和反馈等工作流程,熟悉包括信息公开在内的税收信息工作各项制...
  • 更新:2016-6-27
  • 【学习目标】学习和掌握依法行政基本理论,深入了解税务系统贯彻落实依法行政的工作部署和措施,强化行政管理工作的法治意识和法治思维。学习和掌握税务干部职业道德的基本理论,了解税务行政伦理建设路径,提升行政...
  • 更新:2016-6-27
  • 【学习目标】学习和掌握保密工作国家秘密范围、保密工作机构与工作职责、保密工作管理以及保密工作的奖惩等制度规定,树立保密意识。学习和掌握档案的定义,档案的归档、鉴定与销毁等管理要求,档案的借阅、复制等利...
  • 更新:2016-6-27
  • 【学习目标】了解税务行政管理基本特点和发展趋势。把握行政执行基本内涵、基本要素,提升行政执行力。掌握时间管理、知识管理和压力管理工具,学会适应行政管理岗位工作的自我管理方法。在公文处理和公文写作等通用...
  • 更新:2016-6-27
  • 督查督办是确保政令畅通,上级和本级机关做出的重大决策、工作部署以及各项工作顺利实现的重要措施。各级税务机关办公室(厅)是督查督办的管理机构,主管本机关的督查督办并负责指导下级机关督查督办工作的开展。各...
  • 更新:2016-6-27
  • 一、信访工作职责分工(一)信访的含义信访,是指公民、法人或者其他组织采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式,向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况,提出建议、意见或者投诉请求,依法由有关...
  • 更新:2016-6-27
  • 一、绩效管理基本原理(一)绩效管理的基本含义绩效管理是一种管理思想和手段,以其完善的体系、优美的流程和持续改进的良性循环被管理学家誉为管理者的“圣杯”。绩效管理不仅能促进组织和个人绩效的提升,而且还能...
  • 更新:2016-6-27
  • 2003年12月,国家人事部为加强公务员的能力建设,出台了《国家公务员通用能力标准框架》,按照这个标准框架的要求,沟通协调能力是公务员必须具备的通用能力之一。公务员的沟通协调能力,包括沟通和协调两种能...
  • 更新:2016-6-27
  • 一、调查研究概述(一)调查研究的内涵通常而言,“调查”主要是指对客观事物的考察、查核和计算,以了解事物的真相。“研究”则是对调查来的材料运用科学的思维方式进行加工。因此,调查研究其本质是人们一种有目的...
  • 更新:2016-6-27
  • 一、税务文化的内涵(一)文化的定义1.文化“文化”一词有200多种概念性描述,尽管很多学者鉴于文化的复杂多元性,不同意对文化做“文化是什么”的定义式断语,但作为一种管理实践的研究,定义文化是建立其话语...
  • 更新:2016-6-27
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